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      物流公司收“落地費”成潛規(guī)則-上海到江蘇儀征搬家公司-上海至儀征行李托運公司
來源:http://www.allpointstowing.net 發(fā)布時間:2011/7/22 瀏覽次數:
“錢不多,但我覺得太不合理了,運費都交了,怎么還收‘落地費’呢?發(fā)貨時不說,到提貨時才說!”吳先生說,不知道“落地費”只是個別現象還是普遍存在。
回應
物流公司表示不清楚、不了解
據此,記者撥通了該物流公司的聯(lián)系電話,針對記者對“落地費”的提問,一名女工作人員回應不清楚此事,不了解“落地費”,讓記者晚點再打。當記者再次撥通后,她又說自己不是工作人員,其他工作人員不在,負責人出差了,不方便聯(lián)系,上海到儀征行李托運公司并在最后表示,記者不應該關心這個問題,便掛斷電話。
隨后,記者上網查詢發(fā)現,有關物流公司收取客戶“落地費”的例子并不少見,費用一般在2元到10元,多數網民對此表示不認可,認為這屬于物流公司私自亂收費。
說法
業(yè)內人士稱收“落地費”是潛規(guī)則
已從事五六年物流工作的段先生說,很多物流公司尤其是私人物流公司的確存在“落地費”,上海到儀征物流公司大多是私自規(guī)定的,一般在2元到8元。對“落地費”的解釋,各公司也有不同的說法,有的說是支付給搬運工人的勞務費,有的說是貨物占用物流公司空間而索要的倉儲費,等等,其實就是物流公司變相收取客戶的錢。此外,收取“落地費”一般不會事先告訴客戶,都是客戶去提貨時才告知。錢不多,一般情況下,客戶也不在乎,這已成為很多物流公司的潛規(guī)則。
相關部門建議遇不合理收費可投訴
據此,河南國基律師事務所主任李晴川說,首先,上海到儀征貨運專線物流公司應以書面形式事先告知客戶要交哪些費用,客戶應按約定范圍付費;其次,如果物流公司和客戶的合約中沒有“落地費”,物流公司就涉嫌超出合同約定,客戶可拒絕支付此項費用。
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